Il Fallimento del Fact-Checking e dei Controlli sui Social

I social network hanno tentato diverse strategie per combattere le fake news: algoritmi di verifica, fact-checking, etichette informative e persino la rimozione dei contenuti sospetti. Tuttavia, i risultati sono stati limitati. I post falsi, spesso costruiti per suscitare emozioni forti, continuano a diffondersi, amplificati dalle interazioni degli utenti stessi.

In molti casi, i meccanismi di controllo si sono rivelati inefficaci o persino controproducenti. Le notizie false non solo persistono, ma con l’uso dell’intelligenza artificiale sono diventate ancora più sofisticate, rendendo il loro riconoscimento più difficile. Il fact-checking, sebbene utile, non è riuscito a contenere il fenomeno, lasciando il problema irrisolto.

L’Utente al Centro: Il Ruolo della Consapevolezza Digitale

La vera chiave per contrastare la disinformazione non risiede nelle piattaforme, ma negli utenti stessi. Un approccio difensivo, basato sul dubbio sistematico, è l’arma più efficace contro le fake news. Prima di condividere, commentare o mettere like a una notizia, è fondamentale porsi delle domande:

• La fonte è affidabile?
• Il contenuto sembra troppo clamoroso per essere vero?
• Sta cercando di suscitare una reazione emotiva forte?

Un atteggiamento critico aiuta a evitare di cadere nelle trappole digitali, spesso progettate per sfruttare la curiosità e il desiderio di confermare le proprie convinzioni.

La “Postura da Social”: Dubitare Prima di Agire

Così come nella sicurezza informatica si parla di “postura difensiva”, anche sui social è necessario adottare un atteggiamento prudente. Il concetto chiave è: “Quello che leggiamo sui social è falso, fino a prova contraria”.

Ogni interazione con un post contribuisce alla sua diffusione. Condividere una notizia senza verificarla alimenta il ciclo della disinformazione. Bisogna invece fermarsi, riflettere e verificare prima di agire. Questo principio dovrebbe diventare un’abitudine, proprio come quando si cammina in una strada buia e si rimane vigili per evitare pericoli.

Cultura Digitale: un Imperativo per il Futuro

L’educazione digitale è essenziale per contrastare le fake news. Purtroppo, in Italia manca una solida cultura digitale, spesso relegata a una nicchia di esperti informatici. Serve un cambiamento, che parta dalle famiglie e dalle scuole, per poi arrivare ai livelli istituzionali.

Navigare con consapevolezza significa proteggere non solo se stessi, ma anche la collettività. Solo diffondendo una cultura del dubbio e della verifica si potrà arginare la disinformazione e rendere i social uno spazio più sicuro e informato.

P.S. ne abbiamo già parlato ma, per una maggiore sicurezza online, sarebbe consigliabile utilizzare una VPN, che protegge la privacy e i dati personali durante la navigazione.

Conclusione
Le fake news continueranno a esistere finché ci sarà chi le diffonde e chi le crede vere. Le piattaforme social hanno dimostrato di non essere in grado di risolvere il problema da sole. La soluzione più efficace è sviluppare negli utenti una mentalità critica, capace di mettere in discussione le informazioni prima di condividerle. Il dubbio non è debolezza, ma una naturale difesa contro la manipolazione digitale.

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Questo approccio innovativo trasforma l’educazione in un’esperienza divertente e stimolante, consentendo agli studenti di apprendere in modo più naturale e intuitivo. I giochi educativi offrono un modo interattivo per acquisire conoscenze e competenze, incoraggiando la partecipazione attiva e l’immersione nell’argomento trattato. Piattaforme digitali come Kahoot!, Duolingo e Prodigy sono solo alcuni esempi di strumenti che sfruttano il potere del gioco per rendere l’apprendimento più efficace e coinvolgente.

Rivoluzionare l’apprendimento: il potere dell’Intrattenimento Educativo

L’intrattenimento educativo sta rivoluzionando il modo in cui concepiamo l’educazione. Grazie alla combinazione di elementi divertenti e informativi, questo approccio offre un’alternativa innovativa alla tradizionale modalità di insegnamento. Programmi televisivi come “Bill Nye the Science Guy”, app come “DragonBox” e piattaforme online come “TED-Ed” sono esempi lampanti di come l’intrattenimento possa essere utilizzato per trasmettere conoscenze e promuovere l’apprendimento in modo creativo. Queste risorse offrono contenuti coinvolgenti e interattivi che catturano l’attenzione degli studenti e li ispirano ad esplorare nuovi argomenti e concetti.

Colmare il divario tra Istruzione e Intrattenimento

Uno dei principali vantaggi dell’intrattenimento educativo è la sua capacità di colmare il divario tra istruzione e intrattenimento. Questo approccio integrato combina l’efficacia dell’apprendimento con la soddisfazione del divertimento, creando un’esperienza educativa più appagante e memorabile. Grazie alla tecnologia digitale, gli educatori possono creare contenuti multimediali coinvolgenti che stimolano l’interesse degli studenti e li motivano a impegnarsi attivamente nel processo di apprendimento. Attraverso l’uso di video, giochi interattivi e simulazioni virtuali, è possibile trasformare concetti complessi in esperienze accessibili e intuitive, rendendo l’apprendimento più accessibile e gratificante per tutti.

Sensibilizzare i ragazzi all’uso consapevole del Web

In un’epoca in cui l’accesso a Internet è sempre più diffuso e onnipresente, è fondamentale sensibilizzare i ragazzi sull’importanza di un uso consapevole e responsabile della rete. L’intrattenimento educativo può svolgere un ruolo chiave in questo contesto, fornendo agli studenti le conoscenze e le competenze necessarie per navigare in modo sicuro e consapevole nel mondo digitale. Attraverso video educativi, giochi interattivi e attività di sensibilizzazione online, è possibile promuovere la consapevolezza sui temi della privacy, della sicurezza online e della gestione delle informazioni personali. Inoltre, l’intrattenimento educativo può essere utilizzato per insegnare agli studenti a valutare criticamente le informazioni online e a discernere tra fonti affidabili e non attendibili.

P.S. a questo proposito si veda anche il nostro articolo sull’importanza delle Recensioni Online per i consumatori.

Divertire con la formazione: il futuro dell’educazione

Il futuro dell’educazione sarà caratterizzato da un maggiore coinvolgimento degli studenti attraverso l’intrattenimento educativo. Questo approccio innovativo trasformerà le aule di oggi in ambienti dinamici e interattivi, in cui gli studenti possono imparare in modo creativo e divertente. Grazie alla combinazione di tecnologie emergenti come la realtà virtuale, la realtà aumentata e l’intelligenza artificiale, l’intrattenimento educativo offrirà esperienze di apprendimento sempre più immersive e coinvolgenti. In questo scenario, gli educatori avranno l’opportunità di sfruttare appieno il potenziale dell’intrattenimento per ispirare e motivare gli studenti, preparandoli alle sfide e alle opportunità del mondo moderno.

In conclusione, imparare giocando e intrattenimento educativo rappresentano un’importante evoluzione nel campo dell’educazione, offrendo nuove opportunità per coinvolgere e motivare gli studenti. Attraverso l’uso di giochi educativi, video interattivi e risorse multimediali, è possibile trasformare l’apprendimento in un’esperienza divertente e gratificante, che stimola la curiosità e favorisce lo sviluppo di competenze critiche e creative. È essenziale continuare a esplorare e sfruttare il potenziale dell’intrattenimento educativo per creare un futuro in cui l’educazione sia accessibile, coinvolgente e significativa per tutti.

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Vi siete mai soffermati a pensare che le aziende stanno investendo sempre di più sulla produzione video? Se infatti ci fermiamo un attimo a riflettere, le tendenze attuali indicano che le aziende stanno investendo davvero e sempre di più nella produzione di video, come si evince dall’esplosione di contenuti video di breve durata su piattaforme come TikTok, Instagram Reels e YouTube Shorts. In breve: la domanda di video verticali è aumentata esponenzialmente. Soffermiamoci quindi su questo particolare aspetto.

Oramai si sa: i marchi hanno bisogno di contenuti video, da diffondere su ogni piattaforma e canale, ed è bene dire che se fino a non molto tempo fa realizzare video significava solo creare contenuti istituzionali o spot TV, oggi, nell’era dei Social, questa tipologia di contenuto è molto più accessibile e diversificata sia in termini di formato che di contenuti.

Video Marketing: ecco di cosa si tratta

Se dovessimo identificare il reale fattore utile oggi per implementare il successo, diremmo senza ombra di dubbio che si tratta di far leva sulle emozioni e sull’immediatezza del messaggio soprattutto se si tratta dei canali di comunicazione digitali. La prima domanda che vi vogliamo porre è: ma quanto vale realmente un video?

Il valore di un video dipende dalla capacità di suscitare emozioni e trasmettere un messaggio immediato, specialmente su piattaforme digitali. Ciò che sta alla base del video marketing per le aziende, quindi, implica la diffusione attraverso i canali di comunicazione di un’azienda, con svariati obiettivi. A seconda dell’uso che si fa del video, e del taglio che si vuole dare al contenuto, è possibile anche potenziare la awareness, le interazioni, l’engagement e persino le conversioni.

Vediamo perché il video marketing è diventato così cruciale:

1. Video Corporate: I video aziendali, noti anche come video corporate, sono diventati un investimento indispensabile per qualsiasi azienda. Questi contenuti servono a rappresentare l’identità del business, comunicando i valori e i punti di forza del brand. In altre parole, sono un vero e proprio “biglietto da visita” attraverso il quale l’azienda si presenta al pubblico.
2. Coinvolgimento degli Utenti: Il video è un potente strumento per coinvolgere gli utenti. Grazie alla sinergia tra elementi visivi e sonori, i video catturano l’attenzione fin dai primi istanti e rendono il messaggio più coinvolgente e memorabile.
3. Posizionamento su Google: La qualità e la rilevanza dei contenuti video possono migliorare il posizionamento sui motori di ricerca. Circa il 41% degli acquirenti contatta l’azienda dopo aver visto un video di un brand.
4. Brand Awareness e Reputazione Online: Le persone ricordano i video che hanno visto nell’ultimo mese. Immagini e suoni rimangono impressi rispetto al testo, contribuendo all’aumento della brand awareness e della reputazione online.
5. Video Virali: I contenuti video virali si diffondono a costo zero. Quando le persone apprezzano un video, tendono a condividerlo, aumentando la visibilità del brand.

Quindi, il video marketing dispone davvero di un altissimo potenziale perché può essere utilizzato per qualsiasi cosa, dalla creazione di rapporti con i clienti alla promozione di marchi, servizi o prodotti, anche in ottica how-to e tutorial o ancora per promuovere testimonianze dei clienti, eventi in live streaming, webinar e formazioni.

P.S. avevamo già anche parlato dell’utilizzo dei Social Media come strumento di Servizio Clienti.

Produzione Video: tipologia e modalità

Come sappiamo, il video rappresenta il formato di contenuto che sta dominando molti canali promozionali: come dimostrano tante ricerche che mostrano come a livello internazionale gli utenti vogliano vedere principalmente contenuti video da parte dei brand, seguiti come preferenza dalle e-mail o newsletter, dalle immagini e dagli articoli di Blog. Inoltre è bene dire che il 90% degli utenti afferma che i video li aiutano a prendere decisioni sull’acquisto.

Oggi, seppur possa sembrare molto dispendioso, è essenziale capire che per la maggior parte degli utenti, più un video è semplice e immediato, più il contenuto sembra autentico, quindi, la produzione video non è più così high-spending. Se pensiamo che potreste girare i vostri video con uno smartphone o una reflex…

Se però volete un lavoro fatto “come si deve”, potrete affidarvi a realtà specializzate in questa attività, che realizzano contenuti freschi e impattanti a misura di social con budget abbordabili. Parlando invece dei contenuti, va detto che un contenuto video di maggior valore risulterà essere più “umano”; ad esempio introducendo persone che lavorano in azienda con maggiore frequenza, il contenuto risulterà essere meno pubblicitario e quindi meno promozionale.

Ecco alcune delle principali categorie che possiamo considerare in fase di produzione video:

1. Video Dimostrativi: Questi video mostrano come funziona un prodotto o servizio. Sono utili per illustrare le caratteristiche e i vantaggi in modo chiaro e coinvolgente.
2. Brand Video: I video aziendali rappresentano l’identità del brand. Possono essere utilizzati per comunicare i valori, la storia e la missione dell’azienda.
3. Video di Eventi: Registra eventi aziendali, fiere, conferenze o workshop. Questi video possono essere utilizzati per promuovere futuri eventi o condividere momenti significativi con il pubblico.
4. Interviste agli Esperti: Realizza interviste con esperti del settore. Questi video aggiungono autorevolezza e forniscono informazioni preziose al pubblico.
5. Video Didattici e Dimostrativi: Spiega concetti complessi o fornisci istruzioni passo-passo. Sono utili per l’educazione del pubblico.
6. Video Esplicativi: Questi video illustrano processi o procedure. Sono spesso animati e semplificano argomenti tecnici.
7. Video Animati: Utilizza grafica animata per raccontare storie o spiegare concetti. Sono coinvolgenti e adatti a diverse piattaforme.
8. Case Study e Video Testimonianze dei Clienti: Mostra casi di successo o testimonianze reali. Questi video aumentano la fiducia nel brand.
9. Video in Diretta: Trasmetti eventi in tempo reale su piattaforme come YouTube o Facebook Live. Coinvolgi il pubblico e rispondi alle domande in diretta.
10. Video di Realtà Virtuale e a 360 Gradi: Offri esperienze immersive. Questi video sono ideali per settori come il turismo, l’immobiliare o l’educazione.

Quindi, come vedete, le possibilità sono davvero numerose ed il limite è solo la nostra fantasia. 😊

Tuttavia, prima di iniziare le riprese, è essenziale determinare il tipo di video da creare in base ai canali che si hanno a disposizione e, soprattutto, all’obiettivo di marketing che ci si pone. In conclusione potremmo dire che il video non ha solo trasformato il modo in cui le aziende commercializzano e i consumatori acquistano; ha anche rivoluzionato il modo con cui i venditori si connettono e convertono i potenziali clienti e il modo in cui i team di assistenza supportano e aiutano i clienti.

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Di conseguenza, in breve, possiamo dire che il concetto di contenuto edutainment ha come mission quella di istruire o educare le persone attraverso quelle che sono le forme di intrattenimento più conosciute, quali programmi TV, videogiochi, film, musica, siti web, app e via discorrendo esaltandone appunto la componente ludica.

Fatta questa premessa, possiamo affermare con assoluta certezza che l’edutainment sta diventando una tendenza dominante anche nel mondo dei social media. Questo tipo di contenuto combina informazioni utili con un approccio coinvolgente e divertente, aiutando gli spettatori a imparare mentre si divertono. Se dovessimo dirvi quali sono i formati più apprezzati dai brand per fare edutainment, senza ombra di dubbio diremmo video e caroselli su Instagram, mentre se dovessimo essere ancora più specifici diremmo soprattutto i video; anche grazie all’aumento della popolarità dei Reels su Instagram, decisamente perfetti per coinvolgere ed educare gli utenti su molteplici tematiche.

È bene dire che saper creare contenuti video e saper realizzare video coinvolgenti sono due cose completamente diverse, ma per fortuna esiste l’edutainment che ha il potere indiscusso di coinvolgere gli spettatori e che nell’approccio ai brand consente di migliorare la loro presenza online. Si potrà quindi definitivamente dire addio ai contenuti video vecchio stile.

Grazie all’edutainment infatti è possibile rendere più fruibili alcuni argomenti tecnici attraverso l’utilizzo dei social media, come dicevamo, in formato video. Proprio questa si rivela essere una strategia di comunicazione che viene utilizzata soprattutto per migliorare il coinvolgimento degli utenti e l’efficacia dei messaggi, andando ad agire direttamente sulla brand awareness. Ai giorni nostri, con la costante presenza dei social media all’interno della vita quotidiana di ognuno di noi, la creazione di community interessate e fidelizzate è diventata imprescindibile.

Contenuto Edutainment: ecco alcuni vantaggi

Dovete sapere che tra i vantaggi derivanti dall’edutainment, c’è la capacità di rendere accessibili anche gli argomenti più ostici, rendendoli interessanti agli occhi degli utenti grazie a un approccio divertente e coinvolgente. Questa metodologia non solo consente di raggiungere obiettivi specifici ma agisce anche direttamente sulla popolarità e sulla costruzione di una community solida. Inoltre, nell’era del web 2.0, l’edutainment si configura come una strategia dinamica e partecipativa, sfruttando le potenzialità delle piattaforme online per creare un ambiente interattivo e condiviso.

Sulla base di alcune statistiche, si evince chiaramente che la maggior parte degli utenti preferisce conoscere i prodotti o i servizi di un’azienda tramite video mentre il 95% degli spettatori ricorderà un invito all’azione dopo un video, ma solo il 10% ricorderà una call to action dopo averla letta.

Inoltre, apprendimento e divertimento costituiscono una sinergia vincente, indipendentemente dall’età. L’edutainment amalgama questi due elementi, introducendo un nuovo approccio educativo. L’acquisizione di conoscenze attraverso il divertimento emerge come una metodologia didattica straordinariamente efficace, in sintonia con le dinamiche mutevoli della società e dei modelli di apprendimento. La ricerca continua di apprendimento, oggi, trova risposta in programmi educativi focalizzati sull’edutainment, un settore in costante espansione.

In conclusione possiamo affermare che attraverso l’edutainment potrete ispirare i vostri utenti a intraprendere azioni specifiche, imparare un argomento o sviluppare la brand loyalty, aiutandoli a ricordare le informazioni che gli avrete fornito.

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In questo articolo vedremo come anche voi potete sfruttare questi canali per agevolare i vostri clienti a ricevere supporto. Alcuni canali social network sono davvero ottimi per offrire un servizio di assistenza rapido e di qualità allo stesso tempo, viste le loro caratteristiche.

Che cosa si intende per servizio clienti tramite i social media?

Offrire un servizio clienti tramite i social media vuol dire dare assistenza ai propri clienti dopo un acquisto di qualsiasi tipo. Grazie ad alcuni canali come Facebook, Instagram o TikTok è possibile visualizzare e rispondere ai messaggi in tempi piuttosto rapidi.

Fare servizio clienti con i social network è sicuramente un ottimo metodo per far sentire i clienti coccolati anche dopo aver comprato. Al giorno d’oggi sappiamo quanto sia importante instaurare un rapporto con le persone per avere clienti fidelizzati e affezionati al brand.

Servizio clienti sui social: un approccio innovativo per vedere sui social

Tante aziende puntano a fare social selling per sfruttare al meglio questi canali e iniziare a vendere anche tramite le piattaforme di social media. Se ben usati, questi strumenti sono in grado di far aumentare il fatturato di una società in modo notevole.

Nel momento in cui si iniziano a vendere prodotti o servizi è fondamentale garantire un servizio clienti di alta qualità. Rispondere alle domande e risolvere le problematiche in modo tempestivo deve diventare una priorità di un’azienda che vuole imporsi nel suo settore.

Grazie ai social network è possibile impostare delle risposte automatiche per riuscire a dare risposte esaustive alle domande frequenti in tempi brevi. Se l’utente avrà ancora bisogno di aiuto, occorre un customer care pronto ad assisterlo in modo più attento e preciso.

Social selling e servizio clienti sui social: sarà il futuro?

Visti i continui sviluppi della tecnologia, è ormai inutile negarlo: i social media potrebbero svoltare il modo di fare marketing. Nel 2023 sono davvero tantissime le società che sfruttano questi canali per farsi conoscere, attirare nuovi clienti, fare campagne pubblicitarie per vendere di più.

Ovviamente, nel momento in cui si inizia a vendere anche sui social occorre avere nel team un customer care che si dedichi anche al supporto su questi canali. Molte persone, specialmente i giovani, usano i social network per contattare le aziende per richiedere informazioni o supporto.

P.S. ne avevamo già parlato in questo articolo su come i Social Network influenzano la nostra presenza online.

Quindi, se volete offrire un servizio di qualità per far sì che le persone siano sempre soddisfatte della vostra società, fatevi trovare pronti anche in questo. Non dimenticate mai di controllare la vostra casella postale dei social più volte al giorno per rispondere tempestivamente ad ogni richiesta. In questo modo riuscirete a soddisfare le esigenze dei vostri clienti rapidamente, così da ottenere buone recensioni che in automatico vi porteranno più contatti.

Se vendete prodotti online o se avete un’attività di libera professione, potete quindi considerare l’idea di fare servizio clienti sui social per incentivare il social selling. Noterete voi stessi che nel corso del tempo questa attività diventerà necessaria e vi aiuterà a migliorare i processi di lavoro.

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I social network e le nostre relazioni interpersonali

Cari lettori ed amici, oggi mi vorrei soffermare su un tema a noi tutti vicino, ovvero i social network. Avete mai pensato a quanto questa realtà virtuale, che utilizziamo quotidianamente, abbia trasformato il nostro quotidiano? Ebbene sì, si tratta proprio di questo, le reti sociali hanno influenzato negli ultimi anni i nostri rapporti interpersonali, lo scambio di pareri ed opinioni, così come il modo di comunicare (per certi versi più facile, per altri meno diretto); non è da meno il fatto che il social sia sfruttabile per stringere preziose collaborazioni professionali.

Stringere nuove relazioni e rafforzare i propri interessi

I social network sono un mondo parallelo senza dubbio molto interessante e ricco di opportunità, che ci permette di essere sempre collegati con i nostri amici, iscriverci a gruppi di interesse o stringere nuove relazioni amorose, amicizie o rapporti in base alle nostre passioni. Non è un segreto il fatto che grazie ai social network ognuno di noi possa gestire meglio le proprie relazioni (interpersonali e professionali), e sono convinto che questo aspetto sia qualcosa di estremamente positivo per ognuno di noi.

I social network e le abitudini di consumo: comprare è una pratica “sociale”?

Le reti sociali influenzano anche le nostre abitudini di consumo. Scrutando i profili di utenti e followers, possiamo farci un’opinione riguardo ad un determinato prodotto, quindi convincerci e arrivare ad acquistarlo, così come possiamo conoscere aziende specializzate, blog di settore e tanto altro che risponda ai nostri interessi o necessità. Fatto sta, quindi, che anche se non ce ne accorgiamo, le nostre abitudini di consumo sono profondamente influenzate. Non spaventatevi, è naturale che questo avvenga.

Che comprare sia una pratica “sociale” non è una novità. Infatti le nostre opinioni riguardo ad un prodotto e le nostre decisioni di acquisto sono influenzate dalle scelte di nostri amici, famigliari o colleghi. Grazie all’avvento di Facebook, Twitter, LinkedIn, Groupon et similia ci sentiamo più sicuri e stimolati nell’acquistare un prodotto o scegliere un articolo piuttosto che un altro. Rispetto al passato, quando ci dovevamo affidare solo a messaggi pubblicitari che percepivamo come qualcosa di distante da noi, al giorno d’oggi la presenza di followers o sostenitori diventa una sorta di garanzia che ci porta a prendere una determinata decisione d’acquisto in modo più spensierato e immediato.

Le Reti Sociali, qualcosa di estremamente prezioso per le aziende

Visto che i social network influenzano i nostri consumi, va da sé che queste realtà, in cui il dialogo con i consumatori è estremamente diretto, siano molto preziose per le aziende. Attraverso le strategie di direct marketing, l’utente percepirà il messaggio promozionale come qualcosa di specifico e personalizzato. Alcuni numeri riportati dal sito americano Trendwatching.com ci fanno capire quanto i social network (in primis Facebook) abbiano potenzialmente la capacità di indirizzare le nostre abitudini di consumo.

La condivisione di un determinato prodotto o azienda fa crescere l’interesse dell’utenza intorno ad esso; questo significa che i social network possono diventare un potentissimo strumento di marketing.

Per citare qualche numero, se al giorno d’oggi Facebook conta oltre 500 milioni di iscritti, essi passano 700 miliardi di minuti al mese sul famoso social network. Inoltre, secondo i dati divulgati dallo stesso Facebook nel 2010, il pulsante “Mi piace” (determinante per capire i gusti e le inclinazioni di una persona) è stato cliccato da ogni utente in media 9 volte al mese.

Articolo liberamente tratto da:
https://it.finance.yahoo.com/

E quindi, dopo tutto questi numeri e considerazioni – tendenzialmente positive – sul mondo delle Reti Sociali e sulle modifiche che esse apportano alle nostre abitudini, mi domando: ma le vecchie Reti Umane (in carne ed ossa) sono destinate all’estinzione? Un’altra domanda che mi sorge spontanea è: modificare le nostre abitudini è sempre un vantaggio? Ed infine: non si rischia di ricevere “troppi stimoli” con la perdita di identità? Ci devo pensare.

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Amici lettori del blog NBWeb.it, interveniamo oggi per segnalare un link nel quale viene riportata l’intervista integrale che ho rilasciato a Giorgio Fontana di Social Media Italia. I temi trattati? Social SEO con riflessioni sui trend attuali delle tecniche SEO e di posizionamento, nell’ottica del crescente impatto che hanno i servizi Social (Facebook, Twitter, ecc.) sul posizionamento nei motori di ricerca. L’intervista mi ha offerto l’occasione per fare un punto sulla situazione delle attuali tecniche SEO che utilizziamo, e di guardare avanti cercanno di definire quali saranno le strategie da adottare nell’immediato futuro. Leggete il seguito.

Anzitutto un ringraziamento a Giorgio per avermi coinvolto in questa iniziativa. Le domande che mi sono state “virtualmente” poste sono tutt’altro che banali, e ciò mi ha consentito di fermarmi un attimo a riflettere su come sta cambiando oggi il mondo del SEO se pensiamo al crescente impatto che i Social Media stanno “imponendo” alle regole di web design & internet marketing.

Come si può/deve evolvere oggi come oggi il classico sito web istituzionale?
E’ possibile immaginare una presenza sul web senza considerare l’importanza che hanno servizi di sharing come Facebook, Twitter, Foursquare e compagnia?

La parola d’ordine – a mio avviso – oggi è integrazione SITO/SOCIAL.

Le persone spendono tanto, tantissimo tempo sui servizi Social (in Italia il tempo speso in rete sui Social Media è in continuo aumento e, come riportano diverse fonti autorevoli, il 58% è appannaggio di Facebook).

Pertanto, se le persone passano tempo, si “muovono” digitalmente e condividono opinioni, stati d’animo, foto, video e quant’altro sui Social, la presenza in questi ultimi deve essere organizzata, tarata e gestita ad hoc. A noi spetta il compito di seguire l’evolversi delle strategie SEO di breve-medio periodo, non dimenticando certo di curare le nostre personali presenze sul web ma espandendo le web 2.0 properties laddove la gente spende tempo per cercare risposte e socializzare.

Non mi dilungo oltre e vi lascio con la visione dell’intervista: spero che vi piaccia!

P.S. l’intervista integrale, originariamente pubblicata sul sito Social Media Italia, è ora disponibile su YouTube cliccando qui ».

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