Realtà virtuale e marketing: avevate mai riflettuto su questo binomio? Quando si parla di realtà aumentata (AR) si fa riferimento alla connessione del mondo reale e virtuale e serve come estensione della realtà. Da un punto di vista tecnico, uno strato aggiuntivo è posto sopra al mondo reale. In questo strato aggiuntivo, simboli, oggetti o ulteriori informazioni possono essere aggiunte o sfumate. L’hardware necessario per questo è costituito dagli occhiali AR, che sono spesso chiamati anche occhiali intelligenti. Tuttavia, la tecnologia può essere utilizzata anche con le app corrispondenti in quasi tutti i moderni smartphone o tablet.
La realtà virtuale (VR) invece rappresenta un mondo virtuale, cioè fittizio. Tutto ciò che l’utente sta vedendo attualmente sta accadendo esclusivamente in modo virtuale. In contrasto con la realtà aumentata, nessun soggetto del mondo reale è incluso o integrato. L’hardware richiesto sono gli occhiali VR o un display montato sulla testa (HMD). Per un’esperienza completa vengono spesso aggiunte informazioni audio.
Se vi state chiedendo quali sono i vantaggi della tendenza del marketing nella realtà virtuale, dovete sapere che sono davvero tantissime le ragioni per cui le aziende dovrebbero considerare l’uso del marketing VR. Negli ultimi anni, sempre più aziende hanno fatto i primi sforzi per utilizzare efficacemente la realtà virtuale nel marketing, a volte con più e a volte meno. Se si guarda più da vicino alle misure di VR che sono state implementate, è facile vedere che sono tutte simili in un aspetto: Il messaggio di marketing deve essere trasmesso attraverso la VR. Tuttavia, ci sono alcuni criteri che possono essere utilizzati per distinguerli e classificarli. Sono proprio queste caratteristiche distintive che rappresentano l’oggetto vero e proprio di quanto segue. La caratteristica più importante è l’ambiente di comunicazione, perché a seconda di questo, non mancano diverse sfide, processi di pianificazione e, naturalmente, obiettivi da portare a termine.
AR e VR nel marketing: ecco i vantaggi
Si può ammettere che l’introduzione di processi di realtà aumentata e virtuale nell’approccio al marketing introduce tutta una serie di vantaggi. Questi possiamo sintetizzarli in un elenco di opportunità che vediamo di seguito:
- Esperienza di visualizzazione nuova e più intensa;
- Rivolgersi ai clienti a livello emotivo conduce verso una migliorata fedeltà da parte dei clienti;
- È possibile rafforzare la decisione di acquisto puntando su una presentazione efficace;
- Miglioramento dell’intera esperienza di acquisto;
- Lavorare e agire con i dipendenti in uno spazio virtuale;
- Si può ipotizzare un’ampia gamma di applicazioni;
- Possibilità di dare vita a messaggi più convincenti;
- Le campagne pubblicitarie diventano efficaci e movimentate.
Allo stesso modo possiamo analizzare i possibili utilizzi della AR e della VR nel marketing. È noto infatti che entrambi i processi vengono utilizzati ormai frequentemente a supporto delle vendite, risultando anche particolarmente efficienti per prodotti costosi e per quelli che richiedono maggiori dettagli.
Sempre più diffusi sono anche gli showroom in realtà virtuale che introducono nuove opportunità di approccio al marketing, sfruttando ad esempio walk-in completamente virtuali.
In conclusione, la realtà virtuale e la realtà aumentata stanno trasformando il panorama del marketing, offrendo esperienze immersive che migliorano l’interazione con i clienti e potenziano la fedeltà al brand. Le aziende che adottano queste tecnologie possono creare campagne più efficaci, coinvolgenti e capaci di trasmettere messaggi con maggiore impatto emotivo. Sfruttare il potenziale di AR e VR non solo arricchisce l’esperienza d’acquisto, ma posiziona i brand come innovatori nel mercato, pronti a offrire soluzioni creative e memorabili. Il futuro del marketing è già arrivato e si muove verso un’integrazione sempre più profonda tra realtà virtuale e reale. In questo scenario, le aziende stanno intensificando i loro investimenti nei social media e nella produzione di contenuti video, riconoscendo il potere delle narrazioni visive per catturare l’attenzione, costruire connessioni autentiche e coinvolgere il pubblico in esperienze immersive.
Per approfondire l’argomento della realtà virtuale e aumentata nel marketing, ecco alcune risorse utili:
- La realtà aumentata nel marketing: questo articolo di Mailchimp esplora come l’AR possa migliorare le strategie di marketing, dal lancio di prodotti all’attrazione di nuovi clienti durante eventi.
- Esempi di realtà aumentata e virtuale nel marketing: Trusted Shops presenta casi concreti di utilizzo di AR e VR nel marketing, evidenziando i vantaggi per gli e-commerce e l’esperienza del cliente.
12 Settembre 2013